Jag har inte fått någon orderbekräftelse. Varför inte?

När du har lagt en beställning i vår webbshop skickas en orderbekräftelse automatiskt ut till den e-postadress du angett när du gjorde beställningen. Har du inte fått någon orderbekräftelse kan det bero på att:

1. Orderbekräftelsen har hamnat i skräpposten. Kolla ditt skräppostfilter så att den inte fastnat där! Du kan också logga in på ditt konto och se orderbekräftelsen där.

2. Du har råkat skriva fel e-postadress när du beställde. För att kontrollera detta kan du logga in på ditt konto. Har du precis skaffat ett konto och inte kan logga in eller begära ett nytt lösenord kan det bero på att du råkat skriva fel när du skrev in e-postadressen. E-posta oss på kundservice@organicmakers.se så hjälper vi dig att ändra adressen.